其实400电话是电信800电话的升级产品,是之前800电话(完全由被叫方付费)升级为被叫主叫分摊付费的通信产品。而400电话则是主被叫分摊付费的电话业务,在全国各地固定电话、小灵通、手机均可拨打。因为800电话只能由固话进行拨打,并且企业进行完全付费,这就给企业带来了不小的经济支出,同时也因为呼叫者不用付费,于是企业收到骚扰电话的几率也大幅度上升。既影响了企业产品服务的正常反馈信息收集,也给企业带来了不大不小的烦恼。而400电话则是完全杜绝了企业不能用800绑定手机的烦恼,同时也能规避别人的恶意骚扰,提高员工的工作效率。所以不管是从性能还是性价比上面来说,400...
【企业客服电话申请,推荐使用400号码】作为企业对外沟通及业务拓展的桥梁,客服电话对企业来说是不可缺少的,而选择一个什么样的号码直接影响着企业的发展。现在,越来越多的企业会选择开通一个400号码来作为企业客服电话,这又是为什么呢?首先,400号码是专为企事业单位办理的,可以直接代表企业,是实力与形象的体现,对用户来说,400电话号码更加安全,可以增加对企业的信任感,简单来说,有400号码的企业更容易让人相信。其次,区别于普通电话,400电话是一个虚拟号码,主要通过绑定手机或固话来实现接听的,接听规则很多,企业可以根据需求来进行设置。而且400电话支持多个号码同时接入,具有不占线的优势,...
400电话开通后,该如何管理?有没有管理后台呢?目前在企业400电话在线办理开通400电话的全部都会有一个www2的后台由企业自行管理400号码,这个后有如下功能:①、您可以在管理平台自助绑定和更改电话;②、可随时查询来电记录和消费情况,第一时间分析业务情况,避免商机的流失;③、可以在线监听400电话来电录音,分析问题,提升企业销售或服务的水平;④、可以设置分时间段接听电话,比如可以设置白天是固话接听,晚上是手机接听;⑤、可以设置分区域接听电话,比如可以设置只允许哪个城市拨打。可以设置不同城市接听不同的电话。可以设置同时绑定多个城市的电话;⑥、如果有骚扰电话,可以设置黑名单。以上六点只是列...
【400电话并非是客服这么简单】在很多人看来,400电话就是一个简单的客服电话,虽然有不占线的优势,但也只是适合服务行业使用,一些话务量小的企业则没有必要办理。实际上,400电话还有很多功能和优势,对企业发展各个方面的发展都有一定的帮助,它并非是一个简单的客服电话。首先,相比手机固话,400电话只针对正规的企事业单位或个体工商户办理,需要营业执照等资质,办理要求更高,号码更加安全,能够体现企业的正规性,增加用户的信任感,对企业树立良好形象有很大的帮助。其次,400电话是全国号码,没有地区限制,号码统一宣传,简单好记又安全。而且在很多人看来,400电话是大企业的专属,可以无形之中,增...
【400号码不能外呼】经过国家工信部整改要求,400电话是不可以外呼的,只能接入进来,400电话坐席下只能绑定公司或者法人名下的电话号码,企业或个体商户申请400号码,首选中国联通,平台功能强大,保证通话质量!企业在办理400电话的时候一定要找正规的代理商办理,一些不正规的代理商许诺给您可以外呼,这些都是用了非法手段,是违法的,企业千万要注意。一旦被发现违规操作,运营商会直接进行封号且不与退款,给使用的企业造成直接的经济损失。企业400电话,不可以外呼。只能接听,但也有一个前提就是,开通400电话后必须绑定固话,座机或手机号都可以。400电话标准的都是不能打不出...
能提供400的来电明细清单吗?答:当你办理一个400号码后,我们会给您一个独立的平台,所有的操作都有您自己一手掌握,明细清单等应有尽有,让你做到明明白白消费。外地用户拨打400号码前是否要加区号?答:不用。用户直接拨打400号码即可。申请400业务是否要增设其它硬件设备?答:无需增设。公司搬迁会影响400号码吗?答:不影响。只要是在国内走到哪用到哪.我们400电话可靠性&长期使用保证答:您申请使用的400电话是公司与中国联通合作推出的新版400业务,只要您的帐户余额充足,就可以长期使用下去。同时您所申请的号码是完全属于您企业所有。我办理的400电话能同时接多路通...
【怎么装400电话,需要哪些设备吗】400号码是企业的客服电话,目前有很多企业都开通了此号码,但也有一些人对其不够了解,认为他与普通的手机或固话一样,需要一个实体设备,否则无法正常的接听和拨打。实际上并非如此。与手机固话不同,400电话是一个虚拟号码,办理不需要任何的实体设备,会有一个管理平台,企业可以在上面绑定手机或固话,以此来实现接听。而且400电话的功能有很多,企业都可以通过后台操作来完成相关的设置。400电话可以支持多个号码同时接入,拥有不占线的优势,而且其多种功能还能解决企业客服中的各类问题,是企业客服的不二之选。另外还需要注意,400电话是不能像手机固话那样往外拨打的,...
【400电话申请开通增加企业影响力】对于400电话,很多企业会觉得这只是客服电话,有没有对发展的影响都不会很大,实际上,400电话与手机固话不同,它有很多功能,而且优势很明显,对企业发展的影响很大。首先,在很多用户的人之中,400电话都是大企业才办理的业务,一般企业开通后,会让人觉得企业很有实力,无形之中增加企业的行业地位,有利于企业的发展。其次,只要是国内正规注册的企业都可以办理400电话,号码代表企业,安全性更高,可以增加用户对企业的信任感,对企业树立正规的外在形象有很大的帮助。最后,400电话还有很多功能,对企业服务,业务量,办公,营销等方面都有很大的提升,可以说是全方面的促...
【电话显示公司名称要如何实现】生活中,我们在咨询某个企业的客服时,拨打电话后,号码会直接显示为公司名称或品牌名称,不自觉的就会对企业产生一定的信任感。那么,这种电话显示公司名称是怎么实现的呢?这是因为企业做了号码认证,对于企业而言,可以将客服与品牌或联系链接起来,提升宣传效果。而且电话显示公司名称,相当于是给企业增加了一个电子名片,还能增加用户对企业的信任感,提升电话的接听率,对企业的影响是比较大的。现在做企业号码认证是比较简单的,可以直接在网上找一家靠谱的服务商,提供营业执照就可以直接进行企业号码认证,具体的费用可以与专员进行沟通了解。现在企业可以对手机号码、...
【400电话是啥号码,怎么办理的】400电话是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟总机业务,简单来讲,就是我们所熟知的虚拟号码,它没有实体设备,通过绑定手机或固话来实现接听,具有不占线的优势,目前在服务行业中应用较为广泛。400电话是企业客服电话的一种,它是全国号码,没有地区限制,拨打咨询时,也不用添加任何区号,相比手机固话,更加好记一些。由于办理此号码需要正规的企业资质,所以安全性也更高,在企业宣传中使用,可以起到更好的效果。400电话的功能很多,彩铃,语音导航,来电分析,语音信箱等等,对企业发展有很大的帮助。企业在开通后,可以在后台进行设置,也可以查询系统记录的数据和话费使...
【呼叫中心系统的优点】使用呼叫中心系统可以帮助企业节约硬件的开发成本和后期的运营成本,呼叫中心和运营商紧密合作,节约企业的通话成本。呼叫中心的搭建本身就是企业实力的一种展现,这有利于提升企业的形象。有了呼叫中心系统以后,会让用户觉得这个公司很专业,很先进,另外很用心在为客户服务。可以方便地收集管理顾客信息、拨打电话、回答问题、预约回访、管理商机和销售线索,使企业实现销售过程全掌握。从而提高企业员工的工作效率。呼叫中心具有运营商渠道丰富的号码池资源,用户可更换对外固话号码,降低号码被标记的概率,提高外呼接通率,为用户提高业务竞争力,不仅支持PC端的坐席模式,同时还支持...
【400号码怎么申请好】400电话是企业可以在较短时间内统一宣传推广,给客户留下一眼便记住的服务热线,400号码申请流程是比较简单的,需要企业提前准备好资料,到正规可靠的代理商办理,1-3个工作日企业即可统一推广。400号码申请需提前准备企业营业执照、组织机构代码证、企业法人身份证等复印件,可到已有14年运营经验、服务超50万家企业的企业400电话在线办理申请400号码。而400号码的特点就是简单易记、独一无二。相比于用户在遇到问题,拨打记不住复杂的座机、手机号而言,第一时间内用户会首选拨打400号码,便于自己的问题能得到及时快速的解决,还可以大大增加企业在自己心中的地位。400电话选号技巧如下所...
大部分企业都在使用400电话作为企业的客户服务电话,营销推广电话和品牌宣传电话。400电话号码终身绑定企业,企业更换地址也可以正常接听,400电话支持多人同时呼叫,来电再多也不会占线。400电话是企业专有电话,通话质量稳定,号码质量高,更受用户喜爱。官方认证就是信用保证现在什么才是好的运营投入,那就是通过官方认证的运营投入。不信你看无论是政府单位还是大型企业都有专门的唯一或者多种渠道对外发布信息。这样的权威性是单位企业对外释放的信号,表示企业对该渠道发布的信息具有信用保证,愿意承担责任。同样的在发布完信息后还需要与信息受众群体产生沟通,这个时候就需要一个专门的沟通方式进行相互...
1、根据所经营的产品或者服务来选号,比如经营鲜花的可以选择尾号是214(情人节)、520(我爱你)、77(七夕节)等,不仅有意义而且容易记住。2、如果公司的官网或者产品站的域名是数字形式的话也可以以此为据来选择对应的号码,这样客户记住400电话的同时也记住了你公司的网址。3、利用加减乘除法口诀表规则,比如400电话申请的尾号是6612、9603、2816、9303等。4、选择已广为流传的号码,如尾号是114,118,119,116等这些号码。5、根据企业所在的行业,选择尾号谐音的400电话号码,如1615(一路有我)、12580(一按我帮您)、1314(一生一世)等。6、根据企业所在城市区号进行选号。比如平顶山的客户,可以选择4006-0755-XX...
400电话是一个虚拟的号码,办理了之后只需要把现有业务固话或者手机绑定在这个400电话号码上就可以使用,以后通过拨打您的这个400电话号码过来的带电,绑定的这些固话或者手机就可以接听了。无需安装其他的转接设备。接听模式有分区接入、分时接入、呼叫分配接入等。比如分配接入模式:是将对于400号码的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的电话号码上。此功能可对400业务用户同一时刻的来话接听人员进行一定比例的共担,以保证最大接听效率。说明:系统可按照两种方式进行分配:1、顺序方式,即对所有来话呼叫在所有设定的目的地号码中按照次序依次接通,这种方式下对所有的目的地号码是平均...
【400号码办理步骤】400电话主被叫分摊付费模式,非常有利于企业发展,一方面可以为企业节省一大笔通讯费用,另一方面可以规范企业服务热线,有利于全国业务的开展,400号码办理步骤是比较简单的,需要找正规代理商办理。400号码办理步骤非常简单,主要包括选择号码套餐、提交企业资料、签订合同、开通号码这几个步骤,企业只要按要求进行即可快速办理400电话,具体如下:1、选择号码套餐:企业需根据自己的实际情况来定,比如每天电话量多少,预算多少。选择一个具有意义的400号码,确定一个符合企业预算的套餐即可。2、提交企业资料:400电话办理需要企业提供营业执照复印件、法人身份...
【企业热线电话用什么比较好】对于如今的企业来说,客服电话已经成为必备工具,比较常见的有400电话,手机和固话,现在有很多企业都把客服换成了400号码,这又是为何呢?首先,400电话是一个虚拟号码,通过绑定手机或固话来实现接听,具有不占线的优势,可以让企业及时服务客户,有助于增加企业业务量。而且400电话是主被叫分摊的业务,可以为企业节省通信成本。其次,400电话专为企事业单位办理,安全性更高,在如今的互联网时代,无疑更容易获得用户的信任,提升企业的信誉度。最后,400电话的功能更多,而且不同的功能对企业的发展有着不同的影响,如提升企业服务质量,增加业务量,提升办公效率等等。400电话的...
【平顶山400电话适合哪些企业办理】400电话是企业的专属客服电话,只要是国内正规注册的企业都可以申请开通,个人是无法办理的。不过也有很多企业会觉得400电话和普通电话一样,只是作为客服,并无什么特别之处,平顶山的初创企业没必要办理,那400电话的真实情况如何呢?我们需要明确一点,400电话与普通的手机固话是不一样的,它是一个虚拟号码,通过绑定实体电话来实现接听,有不占线的优势,而且其功能有很多,对企业各方面发展都有着很大的影响。对于一些传统行业,其实也是有必要开通400电话的。首先,400电话是专为企业办理的,安全性更高,可以增加企业的信誉度。其次,用400电...
【400电话申请对企业所属行业有何要求】400电话与手机固话一样,都可以作为企业客服电话使用,其具有不占线的优势,目前被广泛的应用在服务行业中,那么其他行业是否可以申请400号码呢?400电话是一个虚拟号码,是三大运营商专为企事业单位和个体工商户推出的电话业务,办理的话,只要是正规企业,都可以申请开通,对所属行业并无要求。之所以很多都是服务行业,是因为400电话有很多功能,可以提升服务质量,让企业客服不占线,对服务方面有很大的提升。而对于其他行业来说,或许会觉得400电话只能是客服使用,在其他方面没啥用处,没必要办理。实际上,400电话还有很多别的功能,对树立企业形象,增加业务量,提升...
【企业400电话有哪些功能呢?】企业400电话蕴含了对于企业实实在在的帮助和能给企业带来切实的效益。越来越多的企业加深了对400电话的认识,更多是冲着她卓越的企业办公性能、吸引客户、管控成本等方面去进行选择的。那么,企业400电话有哪些功能呢?1、全国统一400号码:所有用户将获得一个独立的400呼入号码,该企业获得此号码的唯一使用权;2、强大的后台管理:用户凭400号码和密码登录后台可自助设定所有功能;3、通话清单查询:通过登陆后台,企业用户可以随时查询当前消费记录和清单,明明白白消费。4、灵活设置个性化欢迎词(IVR):企业客户可以根据自己的需求灵活的设置个...